Jeszcze we wczesnych latach 50. amerykańska ekonomia nie przywiązywała wagi do pracowników, jako elementu zapewniającego firmie sukces. Stawiano na produkcję, ilość i jakość przedmiotów, prześcigając się z konkurencją cenami albo technologiami.
Zapominano, jak ważną rolę w całym procesie sprzedaży, w jego efektywności, odgrywa człowiek. To on ma kontakt z klientem, to do jego obowiązków należy godne reprezentowanie kultury firmowej, to on, poprzez swoją postawę, przekazuje kontrahentom wartości przedsiębiorstwa.
HR złotym środkiem każdej firmy
W ostatnich latach doradztwo personalne przeżywa bujny rozkwit również w Polsce. Zatrudniani są specjaliści przeszkoleni w pozyskiwaniu, uczeniu i dbaniu o pracowników. Na podstawie swojej wiedzy i doświadczenia, potrafią oni:
a) nabyć pracownika, sprawdzając jego umiejętności w czasie rozmowy kwalifikacyjnej,
b) przeprowadzić go przez proces wdrożenia w szeregi firmowe,
c) zadbać o jego rozwój, aby podnieść jego kwalifikacje i zapobiec zwolnieniu w skutek niewystarczających umiejętności.
Osobiście po najlepszych
Jednym z ich najważniejszych zadań jest osobista rekrutacja wykwalifikowanych specjalistów w danej branży, którzy odznaczają się wyjątkowymi zdolnościami, rzadko spotykanymi na rynku pracy.
Zadaniem doradztwa personalnego jest pozyskanie ich i upewnienie się, że będą stanowili kluczowy atut przedsiębiorstwa, jego siłę w walce z konkurencją. Dbają by nie okazali się słabością, zmarnowanym potencjałem czy źle zainwestowanymi środkami.